Aviso legal

Aviso Legal

Información legal y aceptación

Este Aviso Legal regula el uso de este web-site (en adelante, «Ecotienda Umbela») que Alba Iglesias Zamorano (en adelante, «Umbela») pone a disposición de los usuarios de Internet.

Alba Iglesias Zamorano, con NIF/CIF 75151289P, dirección Calle Varela, 2, C.P.18009, Granada, como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

A efectos de devoluciones por favor utilice la dirección indicada en las Condiciones Generales de Compra.

La aceptación de este Aviso Legal implica que el Usuario conoce sus términos y que se compromete a cumplirlos. En ningún caso, Ecotienda Umbela garantiza la disponibilidad o el mantenimiento en el futuro de los servicios accesibles a través de la Tienda. Ecotienda Umbela puede en cualquier momento decidir la interrupción, suspensión o cancelación definitiva de esta Tienda sin que por ello se derive ninguna clase de compensación para los Usuarios.

Las compras electrónicas que realicen los Usuarios a través de esta Tienda, se encuentran sometidas a las condiciones generales de compra (en adelante, las «Condiciones Generales de Compra»). Estas Condiciones Generales de Compra constituyen el documento jurídico principal del contrato de compraventa y en las mismas se regulan los derechos y deberes que tienen los Usuarios como clientes de Ecotienda Umbela. Es conveniente por tanto, que con anterioridad al inicio de las compras en nuestra Tienda los Usuarios lean atentamente dichas Condiciones Generales de Compra. Ecotienda Umbela puede modificar estas Condiciones Generales de Compra en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, en ningún caso, a las compras que los Usuarios hayan efectuado con anterioridad a la aprobación de dichas modificaciones que se regirán en todo caso por las Condiciones Generales vigentes en el momento de realizar esas otras compras. Es responsabilidad del Usuario conocer las Condiciones Generales de Compra vigentes en el momento del inicio del Proceso de Compra.

Propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Ecotienda Umbela.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Ecotienda Umbela.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España. En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a Ecotienda Umbela indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Condiciones de uso de la Tienda Online

GENERAL

Los Usuarios de la Tienda Online se obligan a hacer un uso correcto de la Tienda de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario que incumpla la Ley o el presente Aviso Legal responderá frente a Ecotienda Umbela o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso de la Tienda con fines lesivos de bienes o intereses de Ecotienda Umbela; o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Ecotienda Umbela o de terceros.

CONTENIDOS

Los Usuarios de la Tienda se comprometen a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación a determinados servicios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.

Con carácter meramente enunciativo, los Usuarios deberán de abstenerse de:

  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por Natura online o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
  • Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
  • Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes de la Tienda así como de las bases de datos que Natura online ponga a disposición de los Usuarios.
FORMULARIO

Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, la utilización de ciertos servicios o solicitudes están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de la Tienda a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Ecotienda Umbela a terceros por la información que facilite.

Exclusión de responsabilidad

DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

El acceso a la Tienda no implica la obligación por parte de Ecotienda Umbela de garantizar la total ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino de terceros («Software malicioso» o «malware») durante la navegación. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Ecotienda Umbela no se responsabilizan de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros por actos de terceros durante la prestación del servicio de la Tienda.

DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS A TRAVÉS DE LA TIENDA

La Tienda puede incluir enlaces o links que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, «Sitios Enlazados»). En estos casos, Ecotienda Umbela actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico («LSSI») y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Ecotienda Umbela de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6 del presente Aviso Legal, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de  Ecotienda Umbela con las manifestaciones, contenidos o servicios provistos.

Ecotienda Umbela no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Ecotienda Umbela por sus propios servicios.

DE LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA A TRAVÉS DE LA TIENDA

Ecotienda Umbela tiene adoptadas las medidas de seguridad exigidas legalmente para garantizar la confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan en nuestra Tienda. No obstante lo anterior, la transmisión de dichos datos a Ecotienda Umbela circula por redes de telecomunicaciones de terceros no controladas por Ecotienda Umbela. Adicionalmente, la existencia de Software malicioso en su equipo puede conllevar que dicha información pueda ser reenviada o recuperada sin su conocimiento.

Protección de Datos

Los Usuarios que quieran conocer qué tratamientos de datos se realizan en la Tienda pueden consultar nuestra Política de Privacidad.

Atención al Cliente

Si tiene cualquier duda, sugerencia, reclamación o quiere realizar alguna consulta sobre nuestra tienda online, contacte con el servicio de Atención al Cliente de Ecotienda Umbela por cualquiera de los siguientes medios:

-Por correo electrónico a la dirección: ecotiendaumbela@hotmail.com

Ecotienda Umbela informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación, remitiendo un correo electrónico a ecotiendaumbela@hotmail.com indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación o dirigiéndose a la Calle Varela, 2, 18009, Granada.